Затраты на ВБ от А до Я: как определять свой бюджет?
Как и любой бизнес, торговля на Wildberries подразумевает вложение денежных средств. Для составления и планирования бюджета важно понимать, какие обязательные и необязательные расходы есть на ВБ, с которыми придется столкнуться во время торгового процесса.
С какими затратами сталкиваются продавцы на Вайлдберриз?
Работа на маркетплейсе охватывает достаточно широкий перечень расходов, которые можно разделить на разовые, постоянные, переменные, дополнительные и непредвиденные.
Чтобы детально разобраться во всех возможных расходах на Wildberries, разберем этапы их планирования.
Предпродажные расходы
Издержки на начальном этапе связаны с подготовкой к торговле. Перечень работ включает не только действия, связанные с закупкой, упаковкой и поставкой продукции на маркетплейс. Продавцу необходимо пройти ряд регистраций.
Регистрация
Официальная регистрации деятельности – обязательное условие перед запуском бизнеса на WB. Создание личного кабинета продавца невозможно без данного шага.
Регистрация формы деятельности. У селлеров есть выбор среди 3 вариантов: самозанятость, ИП или ООО. Самозанятость можно оформить бесплатно. Процедура регистрации наиболее популярной формы – ИП, платная. Открытие ООО является наиболее затратной процедурой.
Регистрация торговой марки. При выходе на маркетплейс с собственным брендом, продавцу рекомендуется выполнить его регистрацию в Роспатенте. Регистрируется как название, так и логотип. Данная процедура не дешевая, однако это позволит исключить ситуацию, при которой другой селлер начнет торговлю под идентичным или схожим именем.
Регистрация личного кабинета продавца. Одним из необходимых условий для успешного создания аккаунта продавца является оплата гарантийного взноса, сумма которого на текущий момент составляет 10.000 рублей. Этот платеж безвозмездный и служит как подтверждение заключения договора между селлером и маркетплейсом.
Закупка товара и подготовка к продажам
Предпродажная работа с товаром включает сразу несколько значимых источников затрат. Практически все расходы на этой стадии обязательные.
Закупка продукции у поставщика. Итоговая стоимость заказа зависит от нескольких факторов: способа закупки, поставщика и объемов заказываемой партии. В случае собственного производства, при ценообразовании учитывается себестоимость изделия.
Варианты поиска товара для продажи на Вайлдберриз:
Торговые рынки.
Оптовые поставщики.
Производители.
Зарубежные рынки.
Продукция от производителей идет без наценок, в отличие от рынков и оптовиков. Закупка за рубежом, в частности в Китае, достаточно бюджетна, поэтому финансово выгодна. Однако необходимо учитывать дополнительные издержки: оформление документации, доставку и растаможку, или стоимость услуг компании-посредника.
Что касается сертификатов, то, как правило, поставщики предоставляют все необходимые документы. Если у селлера появится необходимость получить отказное письмо, то его необходимо запросить у производителя. В случае торговли своей продукции, документ необходимо оформить в сертификационном центре. Стоимость такой услуги от 3000 рублей.
Проверка товара на брак. Продавцы не застрахованы от бракованной продукции даже при сотрудничестве с проверенным партнером. Испорченный, поврежденный и некачественный товар нельзя реализовывать, поэтому необходимо заранее согласовывать с поставщиком возврат явного брака.
Фотосъемка и дизайн. Визуальный контент играет важную роль в привлечении покупателей. Фотографии для карточки можно сделать самостоятельно. Для создания высококачественных и привлекательных изображений, лучше заказывать профессиональную фотосъемку, в том числе, с использованием моделей. Наличие качественного видео в карточке также помогает в привлечении покупателей.
Работа с дизайнером важна на этапе создания инфографики как для карточек, как и при создании рич-контента. О том, что это такое, мы более подробно рассказывали в нашем блоге.
Упаковка и маркировка товара. Перед отправкой на склад Вайлдберриз, каждую единицу продукции необходимо упаковать и промаркировать в соответствии с правилами маркетплейса. Уровень затрат на упаковочные материалы зависит от объемов партии и требований к конкретному изделию.
Для печати этикеток и штрих-кодов требуется специальный термопринтер и термоэтикетки к нему. Еще один важный элемент, относящийся к маркировке, – платная регистрация в системе “Честный знак”. Подробно о такой маркировке мы также рассказывали в нашей статье.
Поощрения за покупку. Метод стимулирования покупателей к написанию отзывов – различные вложения в упаковку с товаром. Это могут быть небольшие карточки с приятными пожеланиями или небольшие подарки и сопутствующие товары в качестве бонуса. Такие дополнительные расходы не относятся к обязательным, но мотивируют к написанию положительных отзывов и выставлению высоких оценок.
Услуги фулфилмента. Продавцу необязательно выполнять все вышеперечисленные этапы самостоятельно. Он может делегировать задачи по подготовке товара к продаже посреднику. Следовательно, продавец, помимо расходных материалов, оплачивает и услуги сервиса. Фулфилмент можно заказать как под ключ (от закупки продукции до поставки на склад ВБ), так и какой-то конкретный этап, например, проверку на брак и упаковку. О том, как выбрать фулфилмент, мы рассказывали в этой статье.
Сопутствующие расходы
Данный тип издержек оказывает влияние на формирование бюджета. В некоторых случаях затраты могут быть регулярными.
Аренда склада/Хранение товара на складе WB
При работе по системе FBS, продавец использует собственное помещение для хранения товаров, но при большом количестве продукции потребуется полноценное складское помещение. В таком случае, аренда склада войдет в статью постоянных расходов: независимо от того, как идут продажи, данный платеж будет обязательным.
При модели торговли FBO, селлер отправляет свою партию на склад маркетплейса. Далее продавцу начисляется ежедневная комиссия за хранение, которая зависит от объема партии, типа упаковки и конкретного склада.
Зарплаты сотрудников
При найме работников требуется учитывать и заработные платы. Эти расходы, как и аренда помещений, являются постоянными.
Логистика
Особенность модели FBS – не только хранение, но и самостоятельная доставка товара в сортировочный центр ВБ при поступлении заказа.Затраты на транспортировку, своими силами или транспортной компанией, входят в общий перечень затрат. К этому пункту относится и доставка партии от поставщика до склада Wildberries, если выбрана схема FBO.
Налоги
Обязательная статья расходов. При выборе наиболее популярной формы деятельности – ИП на УСН 6%, продавец платит налог со всей выручки, равный 6%, соответственно. С самозанятых удерживается налог на профессиональный доход от 4% до 6%.
Платежи и комиссии Wildberries
Расходы продавца на Вайлдберриз включают комиссии маркетплейса за продажи, хранение и логистику товара по системе FBO, обратную логистику, а также некоторые другие издержки.
Приемка товара
На складах товары селлеров не всегда принимаются бесплатно, чаще всего приходится платить за приемку, в том числе, и при QR поставке, или следить за загруженностью складов и расписанием тарифов. Перед оформлением доставки следует проверять текущие коэффициенты приемки в личном кабинете продавца в разделе “Поставки”, “Коэффициенты приемки”. На текущий момент базовый тариф составляет 3,5 руб. за каждый литр для коробов и QR поставок, и 1 000 руб. за 1 паллету.
Комиссии
Обязательные отчисления Вайлдберриз делятся на следующие виды:
Комиссия за продажу. Процент, который маркетплейс берет с каждой проданной единицы товара как плату за использование площадки. Для каждой категории свое значение: например, для одежды, обуви, аксессуаров процент составляет 24,5%, для других групп он меньше.
Комиссия за хранение. Использование помещений WB для хранения продукции ведет к ежедневным отчислениям маркетплейсу. Платеж зависит от конкретного склада, объемов партии и типа короба. Рассчитывается по формуле:
Короб: (0,11 руб./день за 1 л. + 0,11 руб./день за каждый дополнительный литр) * коэффициент склада.
Монопаллета: (23 руб./день) * коэффициент склада.
Тарифы на ВБ не являются постоянными и могут меняться. Следить за их актуальностью, а также проверять коэффициенты складов нужно в разделе “Тарифы” в личном кабинете селлера.
Комиссия за доставку. Как и в предыдущем пункте, расчет расходов на логистику Вайлдберриз производится по формуле:
(30 руб. за 1 л. + 7 руб. за каждый дополнительный литр) * коэффициент склада.
1000 руб. * коэффициент склада, для крупногабаритных товаров.
Чтобы лучше разобраться во всех комиссиях, рекомендуем ознакомиться с данной статьей.
Штрафы
Необходимо учитывать, что список затрат может дополниться не самым приятным пунктом – штрафом. Это происходит как из-за ошибок в маркировке, упаковке, оформлении документов для поставки, так и в результате более серьезных просчетов, которые могут повлечь за собой уплату значительных сумм. Полный перечень возможных штрафов указан в дополнении к официальной оферте.
Возвратная логистика
В случае невыкупа заказа, товар отправляется обратно из пункта выдачи на склад маркетплейса, даже если до этого он хранился на складе продавца. Тариф составляет 50 руб.
Утилизация товара
Вайлдберриз оказывает селлерам услуги по утилизации, если по каким-либо причинам дальнейшая продажа продукции невозможна. Стоимость – 33 руб. за единицу.
Продвижение и реклама
Новая карточка на ВБ не может обойтись без продвижения. Так удается привлечь внимание потребителей к товару и рассчитывать на стабильные продажи. Расходы на рекламу на Wildberries должны быть заложены в стартовый бюджет. Однако эти издержки можно сократить.
Расходы на SEO
SEO-оптимизация необходима для органического продвижения и подразумевает добавление в наименование и текст ключевых запросов, которые увеличивают видимость карточки в поиске. Селлеры могут заказывать написание текста у копирайтера, либо делать это самостоятельно. А сэкономить бюджет на подборе запросов поможет Sellego и бесплатный инструмент Поиск ключей, с помощью которого легко подбирать актуальные ключевые запросы к выбранному товару, изучать их частотность, просматривать группы ключей, используя собственные параметры фильтрации.
Расходы на рекламу
Еще один важный этап продвижения – подключение рекламной кампании. Сделать это можно двумя способами: настроить кампанию внутри маркетплейса (Автореклама, Поиск + Каталог), либо привлечь внешний трафик через Яндекс Директ.
Настройка и управление кампанией через Вайлдберриз не является оптимальным вариантом из-за повышенных ставок и небезопасной работы с кластерами. В этом случае с экономией средств и автоматизацией всех процессов также поможет Sellego и сервис Управление рекламой. Инструмент обладает следующими преимуществами:
Показывает реальные ставки.
Позволяет селлеру устанавливать бюджет и задавать лимиты сумм на продвижение.
Доступна функция автопополнения баланса.
Выбор региона и настройка времени показов.
Автоматический старт/стоп кампании и удобное расписание по дням недели.
Возможность выбора стратегии продвижения.
Просмотр и настройка кластеров ключей.
Безопасная минусация запросов и работа с белыми списками.
Выбор диапазона позиций по АРК.
Подключение через официальный API.
После настройки, Автобиддер начнет управлять рекламной кампанией по заданным параметрам.
Расходы на стороннее продвижение
В качестве дополнительных способов продвижения можно рассматривать несколько вариантов:
Взаимодействие с блогерами с подходящей целевой аудиторией. Метод платный и стоимость может быть достаточно высокой, но, как правило, такое сотрудничество приносит плоды, если выстроен четкий план позиционирования товара.
Размещение информации о продукции, продавце, бренде, указании ссылок на карточку на тематических сайтах, блогах, форумах, пабликах в соц.сетях. Данный метод в большинстве случаев платный, хотя цена за размещение меньше, чем при работе с блогерами.
Коллаборации между двумя продавцами, товары которых дополняют друг друга. Совместный способ продвижения, который заключается в создании и вложении в упаковку визиток, где указываются артикулы на сопутствующую продукцию, либо указании артикулов в финальном фото карточки товара.
Самовыкупы – когда селлер самостоятельно, или через знакомых, покупает собственный товар для хороших оценок и отзывов на начальном этапе продаж. Однако мы не рекомендуем данный метод ввиду возможных банов со стороны Wildberries. Главное правило: все должно быть максимально естественно и похожим на правду.
Участие в акциях
Перед участием в акциях, продавцам важно просчитывать юнит-экономику. Такие вынужденные продажи по сниженным ценам помогают не только в улучшении позиций на время участия, но и дают возможность получить продажи и отзывы, тем самым органически продвинуться выше в выдаче. Некоторые акции могут быть автоматическими, когда условия продаж определенной карточки подходят под условия акции. Игнорирование акций может негативно сказаться на алгоритмах ранжирования Вайлдберриз, что приведет к сложностям в продвижении в дальнейшем.
Платные тарифы Wildberries
На ВБ становится доступным выбор различных платных опций, открывающих для продавцов дополнительные преимущества. Некоторые из них уже доступны в личном кабинете в разделе “Тарифы”. Про такое нововведение мы уже писали в одной из наших статей.
Непредвиденные расходы
Необходимо учитывать, что некоторые расходы появляются в самый неожиданный момент из-за ситуаций, находящихся вне контроля селлера:
Товар может повредиться на складе из-за пожара, потопа, аварий и т.д.
Риск порчи существует и при перевозке, доставке до СЦ или ПВЗ.
Утеря товара – еще одна возможная ситуация, которая может произойти на складе.
Возвраты продукции происходят не только во время осмотра на ПВЗ. Если на товар установлена гарантия, то в период ее срока действия потребитель имеет право на замену или возврат средств при условии, что порча изделия не вызвана неправильным использованием.
Основные расходы продавца на Wildberries – чек-лист
Регистрация формы деятельности.
Регистрация личного кабинета продавца.
Закупка продукции.
Проверка товара на брак.
Фотосъемка и дизайн.
Затраты на упаковку и маркировку товара.
Услуги фулфилмента (при выборе данного способа подготовки к продажам).
Аренда склада (при FBS).
Расходы на логистику.
Уплата налогов.
Комиссии Вайлдберриз за хранение, продажу и доставку.
Расходы на рекламу.
Участие в акциях.
Дополнительные расходы.
Подведем итоги
Невозможно однозначно ответить на вопрос, “Сколько нужно денег для выхода на маркетплейс”. Причина заключается во множестве факторов, по-разному влияющих на формирование бюджета: конкретный товар, логистическая модель торговли, объемы партии, способ закупки, расценки поставщиков и посредников, непостоянство комиссий и отчислений WB, конкуренция в нише и затраты на рекламу и прочее.
Тем не менее, если говорить о конкретных ценах, то с недорогой продукцией, на Вайлдберриз можно выйти и имея 50000 – 60000 руб. Но это подразумевает безошибочную торговлю и минимальные вложения в рекламу, что не всегда бывает возможным. Сумма от 100000 рублей – бюджет, который позволит начинающему продавцу чувствовать себя относительно комфортно, вкладывать деньги в продвижение и развитие своего бизнеса, а также иметь запас средств на случай непредвиденных затрат.
