Как создавать товарные карточки на Wildberries с нуля: пошаговый разбор с примерами
Товарная карточка на маркетплейсе — это своего рода мерчендайзер, от которого зависит, обратит ли покупатель внимание на продукт. Первое впечатление часто бывает решающим, поэтому то, как вы представите товар на Wildberries, играет огромную роль в успешности продаж.
Создать товарную карточку на маркетплейсе можно двумя способами:
Создание одной карточки ВБ вручную.
Массовое создание карточек ВБ с использованием шаблонов.
Ранее на маркетплейсе был доступен еще один способ создания карточек — путем импортирования информации из уже существующих по артикулу товара. Эта опция более недоступна, по крайней мере, на момент написания статьи.
Пошаговый пример заполнения карточки товара: создание карточки вручную
Как следует из названия, вам предстоит самостоятельно создать карточку товара на Wildberries с нуля.
Шаг 1: Создание карточки
Зайдите в кабинет продавца на "WB Партнеры" и выберите в главном меню пункт "Товары". В выпадающем списке нажмите "Карточка товара". Затем нажмите "Добавить" и "Единичный товар".
После этого нажмите "Создать товар". Откроется редактор контента.
Введите название своего товара в поле с подсказкой:
На данном этапе название можно писать в сокращенном виде, так как сейчас оно необходимо для определения категории. Это название автоматически перенесется в поле "Наименование" и далее его можно будет скорректировать при заполнении прочих параметров.
Шаг 2: Выбор категории
Категория — важный параметр, который влияет на ранжирование карточки товара на Wildberries, то есть, на видимость товара. Когда вы введете название товара, система сама подтянет перечень подходящих категорий.
Разберем на примере детского кухонного фартука. Выберите наиболее подходящую категорию из предложенных.
Основное правило отнесения товара к категории — двигаться от общего к частному. Если это детский товар, нужно выбрать категорию с названием "детский", "для детей" и т. д., несмотря на то, что этот детский фартук может быть, к примеру, кухонным или для уроков труда.
Общий признак — товар предназначен для ребенка, а не для взрослого. Его уточненное назначение — кухонный или для уроков труда — более узкая категория, которую можно обозначить позже в описании товара.
После выбора категории (она отобразится в поле со звездочкой "Предмет") будет создана товарная карточка с пустыми полями.
Шаг 3: Заполнение характеристик товара
В зависимости от категории поля будут разными. Так, у спортивных леггинсов это пол, состав, срок выхода коллекции, спортивное назначение, параметры модели на фото, тип посадки и прочее. У конструктора — количество деталей, серия, тренируемые навыки, артикул производителя (в случае известного бренда) и т.д.
Вот примеры характеристик для вновь созданных товарных карточек из разных категорий. Первая — детский фартук:
Вторая — наушники:
Параметры, отмеченные пиктограммой огня, наиболее важные. Их следует заполнить обязательно, чтобы товар попадал в выдачу по популярным параметрам. Чем больше полей заполнено, тем лучше для продвижения карточки.
Шаг 4: Отправка карточки на публикацию
После заполнения всех полей нажмите кнопку "Создать" и ожидайте, пока завершится модерация карточки.
Как заполнять наиболее важные параметры товара?
На некоторых полях, которые необходимо заполнять при оформлении карточки товара Wildberries, остановимся отдельно.
1. Наименование
Это название товара, которое нужно уместить в 100 символов с учетом пробелов. Название индексируют как поисковые системы, так и внутренний поиск Wildberries. Это значит, что в него обязательно нужно добавить важный ключевой запрос.
Обычно в названии карточки на ВБ упоминается тип товара, бренд и модель. Например: "Пылевой фильтр, картридж для робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner". Это не оригинальный фильтр, а аналог. Но если пользователь ищет фильтр для пылесоса Xiaomi, позиция отобразится в поиске.
Помочь с поиском ключевых запросов может внутренняя аналитика Wildberries и такие сторонние аналитические сервисы, как Sellego. Чтобы воспользоваться подсказками маркетплейса, перейдите в пункт "Популярные запросы" раздела "Аналитика" на WB Партнеры.
В строку поиска вбейте название своего товара и проверьте, по каким другим запросам покупатели ищут его на площадке. Вам нужен самый частотный.
Аналогичным образом подбирайте запросы с помощью нашего сервиса.
В случае с садовой лейкой все просто: самый интуитивный запрос является самым частотным. Его и логично употребить в наименовании. Обратите внимание, что люди часто сразу ищут и объем лейки. Эту информацию тоже можно включить в название.
Подведем итог. Наименование товара сформулировано грамотно, если:
используется высокочастотный ключевой запрос;
представлены бренд и модель товара;
слова написаны через пробелы и соблюдены отступы после запятых.
2. Бренд и страна производства
В этом поле указывайте именно бренд товара, а не название ИП или компании. Если, конечно, вы не продаете товар собственной торговой марки. Если бренда нет, выберите соответствующее значение в этом поле.
Бренд должен быть указан без ошибок, написание — совпадать с логотипом, если он присутствует на фото. Лого известных брендов автоматически подтянутся в готовую карточку:
Многие покупатели обращают внимание на страну производства, поэтому это поле тоже важно заполнить.
3. Комплектация
Обязательно заполните данное поле; на основе этой информации карточка ранжируется и показывается в поисковой выдаче. Кроме того, будет просто хорошим тоном указать, что входит в комплект поставки, особенно если это техническая продукция.
Допустим, вы продаете настольные лампы, у которых "родная" вилка предназначена для розеток американского типа, и поставляете их с сетевым переходником с американской вилки на российский стандарт. Укажите это в комплектации товара. В противном случае клиенты забросают вопросами о наличии адаптера в комплекте, и вы потратите в разы больше времени на ответы.
Приводим пример подробно заполненной графы "Комплектация":
4. ТНВЭД
Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности, или ТНВЭД — это классификатор продукции, используемый в таможенных целях. Код ТНВЭД состоит из 10 цифр, найти его можно в сертификате соответствия или таможенных документах.
Для некоторых категорий товаров это поле обязательно к заполнению. Вы поймете это по наличию красной звездочки рядом с надписью "ТНВЭД". К примеру, этот параметр нужно указывать при заполнении карточек текстильной продукции.
5. Артикул продавца
Не путайте артикул продавца с артикулом товара — последовательностью цифр, который покупатель видит в карточке на сайте.
Артикул Wildberries или SKU — это уникальный цифровой код, присваиваемый каждому товару на маркетплейсе. Именно его покупатель видит в карточке товара. Он нужен для быстрого поиска продукта на сайте. Площадка генерирует его сама.
Артикул продавца вы придумываете самостоятельно. Он доступен только вам в личном кабинете и нужен для просмотра статистики проданных и имеющихся в наличии товаров. Артикул продавца может быть как цифровым, так и буквенным. Главное, чтобы он был уникальным для каждой товарной позиции, и чтобы вы сами понимали, какой товар он обозначает.
Чтобы четко ориентироваться в своих товарных позициях, указывайте в артикуле продавца категорию, к которой принадлежит товар. Например, если вы продаете защитные накладки на голень для занятия карате от Adidas, можете в качестве артикула продавца прописать zaschita-na-golen-adidas или shin-guards-adidas. Если это чехол для телефона Samsung Galaxy A33, ему можно присвоить артикул case-sg33, где case — это категория (чехол), а sg33 — марка и модель (s — Samsung, g33 — Galaxy 33). Эту информацию после создания карточки редактировать нельзя.
По этому уникальному артикулу будет легко получить аналитические отчеты о продажах позиции, а, придерживаясь единой логики названия, вы не столкнетесь с проблемой идентификации или повторов в присвоении артикулов.
6. Штрихкод, он же баркод
Это уникальная последовательность цифр, по которой товар принимают и отгружают со склада Wildberries. Обычно в этом поле указывают штрихкод с этикетки товара. При отсутствии такового баркод можно сгенерировать при заполнении карточки товара. Баркод создается раз и навсегда, изменить его в готовой карточке не получится. Если вашего примера нет, проверьте, нет ли ошибки в написании.
Для однотипных товаров разного цвета и размера нужны уникальные коды.
7. Розничная цена
Помните, что цена складывается из себестоимости, издержек на транспортировку и хранения, налогов и отчислений маркетплейсу, а также вашей прибыли. Плюс, желательно сразу заложить в цену скидку.
8. Фото и видео
Это в буквальном смысле лицо вашего товара. Фото и видео должны быть хорошего качества и показывать товар с разных ракурсов, чтобы покупатель мог их как следует рассмотреть. Требования к медиафайлам:
не более 30 фото в карточке;
разрешение — не менее 450 х 450 пикселей, оптимальное — 900 х 1200 пикселей;
формат — JPG или PNG;
не более одного видео в карточке;
размер видео — не более 50 Мб;
продолжительность — не более трех минут;
формат — MOV или MP4.
9. Прочие важные параметры товара
Рекомендуем заполните как можно больше параметров товара — так вы дадите покупателю нужную информацию и поможете карточке получить более высокие позиции при поиске, поскольку на ВБ его результаты показываются с учетом сведений о характеристиках товара.
При внесении данных обратите внимание на допустимое количество значений — 0/1, 0/2, 0/3 и т. д. Например, при заполнении поля "Любимые герои" для фартука с изображением Mickey Mouse, можно выбрать только одно имя. Чтобы определиться, какое название лучше — Микки Маус или Mickey Mouse, начните вводить имя персонажа на английском и русском языках по очереди. Выбирайте вариант, который появится среди доступных в выпадающем списке сразу под строкой ввода — именно его ищут покупатели.
Не исключено, что это может быть новый персонаж, поэтому таких значений у Wildberries пока нет. В случае, если любимых героев несколько, рекомендуем отмечать ключевого, а остальных указать в поле с текстовым описанием товара.
После заполнения всех полей проверьте, какой рейтинг выставлен вашей карточке: чем ближе к 10, тем лучше для продвижения.
При наличии восклицательных знаков как на скриншоте снизу вернитесь к отмеченным параметрам и внесите корректировки, предложенные алгоритмами ВБ.
10. Описание товара
При работе с описанием важно помнить об основных критериях:
информация должна быть полезной, достоверной и читаемой;
текст должен содержать ключевые запросы, чтобы успешно ранжироваться в поиске.
11. Цвета
Здесь необходимо добавить все цвета, в которых продается ваш товар. Если упомянутый чехол для телефона есть в черном, синем, зеленом, красном и желтом цветах, вам необходимо добавить все пять. Сделать это можно с помощью кнопки "+ Новый цвет". При этом все цвета будут объединены в одной карточке.
Если обобщить, как делать карточки на ВБ, то основные этапы выглядят следующим образом:
Добавление фото и видео.
Заполнение обязательных пунктов со звездочками.
Создание наименования товара с включением самого частотного поискового запроса.
Максимальное заполнение полей с пиктограммой огня — они важны для ранжирования карточки в поиске.
Тщательная проработка описания товара. Подробный разбор подходов к созданию описания — в этой статье.
Проверка карточки в режиме предпросмотра.
Отправка готовой карточки на модерацию.
С какими вопросами часто сталкиваются продавцы Wildberries после создания карточек?
Как уже говорилось, работа с карточкой не заканчивается после ее создания. Отвечаем на основные вопросы, которые возникают у продавцов.
Как изменить карточку товара?
Редактировать карточку товара можно в любой момент. Для этого откройте окно "Карточки товаров" в личном кабинете, выберите нужный и откорректируйте информацию.
Как объединить товарные карточки?
Плохая новость в том, что после создания товарные карточки объединить невозможно. Это получится сделать только в процессе их формирования. Но есть и хорошая: сейчас мы подробно расскажем, как объединить карточки товара на Wildberries, чтобы вы с легкостью могли выполнять эту операцию на этапе их создания.
Обычно объединяют карточки товаров, которые отличаются лишь цветом и размером. Допустим, вы продаете черные и красные топы-бра для фитнеса размеров S, M и L. Вместо шести карточек будет одна. Это удобно для покупателя, который сразу видит все варианты. Это оптимально и для продавца, поскольку продажи по всем цветам и размерам будут "стекаться" в одну карточку. Соответственно, ее рейтинг будет выше, чем если бы продажи велись отдельно по шести.
Итак, как объединить карточки?
1. При заполнении карточки найдите пункт "Цвета" и нажмите на "плюсик". Добавьте нужное количество цветов, для каждого укажите уникальный артикул.
2. Когда заполните все поля, сгенерируйте баркоды для каждого цвета.
3. Загрузите медиафайлы для каждого цвета.
4. Нажмите "Создать".
Как удалить карточку ВБ?
Товарную карточку можно либо удалить навсегда, либо временно убрать из показа.
Для полного удаления в каталоге "Карточки товаров" отметьте нужные позиции и нажмите на иконку корзины справа. Предварительно убедитесь, что распроданы все товары, иначе придется платить за хранение остатков на складе.
Для приостановки показа просто удалите фото и видео — товар без фото не попадает на сайт и не продается.
Об этом написано в подсказке рядом с полем для загрузки медиафайлов:
Чтобы возобновить показ и продажу товара на площадке, снова добавьте изображения. Помните: за время "простоя" позиции карточки в выдаче понизятся.
Заключение
"Создание карточек валдберис" и "валдберис карточки товара" — очень частотные запросы в поисковиках. В статье подробно рассказано о том, как заполнять карточки на ВБ с нуля, чтобы они занимали высокие места в рейтинге и были на виду у покупателей.
Для этого тщательно продумывайте название каждой товарной позиции, используйте привлекающий внимание визуальный ряд, в том числе изображения с инфографикой, предоставляйте как можно больше сведений о товаре, создавайте продающее описание, подчеркивайте конкурентные преимущества. После создания карточки постоянно работайте над оптимизацией. В этом помогут специально разработанные для продвижения товаров на Wildberries инструменты Sellego.
С их помощью можно:
узнавать справедливые рекламные ставки и другое — мы постоянно работаем над развитием наших инструментов и совершенствуем их для вашего удобства!
Возникли вопросы? Наша команда всегда на связи в ТГ-чате.
