Пропажа товара со склада Вайлдберриз: личный опыт
mesh

Как я разбиралась с утерянными остатками

В предыдущей части я упомянула про таинственное движение моего товара со склада Коледино в неизвестном направлении. Простыми словами — что-то куда-то делось и не поставило меня в известность. У меня была новая поставка на склад Электросталь, а остатки в Коледино просто ушли в поисках лучшей жизни или куда-то еще, не знаю, но статус "В пути от клиента" долго висел и очень меня беспокоил. Тем более у меня не было такой объемной покупки. У меня вообще не было никакой покупки в этот период. Решаю написать в техподдержку:

Переписка с техподдержкой ВБ

Не переписка, а что-то из серии: “Тихо сам с собою я веду беседу”... Но знаете, в итоге это срабатывает и товар почти сразу отображается в остатках! Нашлись мои потеряшки! (Надеюсь, что мои).

Но если оценить саму ситуацию, то мои товары просто вылетели из поиска и больше недели не отображались и не продавались. Мои потери — мои личные проблемы, так сказать. И ужасная мысль пришла еще: а можно такие товарные гастроли заказывать на конкурентов?)) Конечно же нельзя, а то неплохая такая расчистка выдачи получится в итоге. Сама придумала, сама хочу забыть этот бред).


Краткий отчет:

  • Потрачено: 77 147 рублей на новую закупку
  • Получено: 0 рублей
  • Чистый заработок: 0 рублей
  • Время в пути до топ-селлера: в этой серии я никуда не еду, в отличие от моей психики