Экономика моей первой поставки на Вайлдберриз

C конца октября 2022 года, когда я впервые “прикоснулась” к ВБ как продавец, прошло 10 месяцев. А с момента организации первой поставки (5 апреля 2023 года) — почти семь. Пора подбить баланс. Раз уж я решила сделать из своих лопаток “реалити-шоу”, покажу вам свою экономику за этот период.

Моя первая поставка от 12.04.2023 (в этот день мой товар приняли на складе ВБ) — лопатки деревянные кухонные из можжевельника.

Апрель
Закупка лопаток в количестве 150 штук по цене 145 рублей за штуку. Итого 21 750 рублей.
Брак — 13 штук + 3 штуки, которые “потерялись” (поставка 137 штук, принято на WB 134 штуки). Итого 2 320 рублей.

Оборачиваемость: 263 дня
Процент выкупа: 50 %
Стоимость логистики (склад Коледино): 143 рубля (1 штука — 71,5 рубля).
Стоимость хранения: 244,37 рубля (19,16 рубля в день и 18,59 рубля в день).
Продано: 2 штуки
Комиссия ВБ: 19 %
Розничная цена: 290 рубля за штуку.

Сразу поясню про оборачиваемость. Это время, за которое продается определенное количество товара. Чем показатель меньше, тем лучше: если партия разлетается за несколько дней, значит все в порядке. Оборачиваемость более 60 дней считается низкой. От оборачиваемости зависит стоимость хранения, рейтинг карточки и другие показатели.

Май
Оборачиваемость: 225 дней
Процент выкупа: 100 %
Стоимость логистики (склад Коледино): 284 руб. (3 штуки по 71,5 рубля и 1 штука по 69,5 рубля).
Стоимость хранения: 515,75 рубля.
Продано: 4 штуки
Комиссия ВБ: 19 %
Розничная цена: 290 рублей за штуку.
Возмещение издержек по перевозке: 5,36 (расходы WB при перевозке, сумма минусуется из вознаграждения Вайлдберриз и не влияет на доход селлера).

В мае я ушла в минус из-за логистики, хранения и, по сути, отсутствия продаж.

Июнь
Оборачиваемость: 109 дней.
Процент выкупа: 82,61 %
Стоимость логистики (склад Коледино): 1 367 рублей.
Стоимость хранения: 542,46 рубля.
Продано: 19 штук.
Комиссия ВБ — 19 %
Розничная цена: 290 рублей за штуку.
Возмещение издержек по перевозке: 14,01 (расходы WB при перевозке, сумма минусуется из вознаграждения Вайлдберриз и не влияет на доход селлера).

Июль
Оборачиваемость: 57 дней.
Процент выкупа: 100 %
Стоимость логистики (склад Коледино): 3 260 рублей.
Стоимость хранения: 749 рублей.
Продано: 40 штук.
Комиссия ВБ: 19%
Розничная цена: 290 рублей за штуку.
Возмещение издержек по перевозке: 19,17 (расходы WB при перевозке, сумма минусуется из вознаграждения Вайлдберриз и не влияет на доход селлера).

Август
Оборачиваемость: 39 дней.
Процент выкупа: 76,19 %
Стоимость логистики (склад Коледино): 1 913 рублей.
Стоимость хранения: 258 рублей.
Продано: 16 шт.
Комиссия ВБ: 19 %
Розничная цена: 290 рублей за штуку
Возмещение издержек по перевозке: 12,64 (расходы WB при перевозке, сумма минусуется из вознаграждения Вайлдберриз и не влияет на доход селлера)

Основные моменты:

1. Брак при закупке товара составил 10,67 % от всей поставки.
2. Товар долго лежал на складе без продаж, карточка не продвигалась до июня, при этом в апреле и мае я платила за хранение товара на складе. Продажи в этот период были минимальные.
3. Товар был поставлен в Коледино — самый дорогой склад с хранением и логистикой.
4. Некорректно рассчитана розничная цена, из-за чего я ушла в минус по выручке.
5. По итогам периода с апреля по август общий процент выкупа составил 88,04 % — это достаточно высокий показатель.

Еще расскажу, какие шаги я предприняла в связи со своими “суперпродажами” — объемом в целых ДВЕ (!!!) лопатки за период с 12 апреля по 1 мая.

Шаг первый: самовыкуп через подругу, маму и свой второй кабинет покупателя на ВБ. Так я думала повысить продажи и создать отзывы. Ведь товары без продаж и отзывов внушают меньше доверия. Это значит, что, при выборе аналогичных товаров, покупатель выберет те, у которых есть отзывы и продажи.

Подробнее:

• 5 мая выкупила две лопатки с артикулами 155278664 и 155280607 из аккаунта подруги и оставила отзыв и оценку 5 *
• 5 июня выкупила лопатку с артикулом 155280302 из личного кабинета мамы. Написала подробный отзыв с фотографией, сделала акценты на плюсы товара. После этого мои лопатки стали покупать и писать о них отзывы другие покупатели!
• 27 июня выкупила лопатку с артикулом 155280607 из своего личного кабинета и написала отзыв с фотографией. Идея была сделать “покупательские” фото всех трех видов лопаток и приложить их к инфографике, т. к. покупатели по одной картинке, видимо, не могут оценить качество и ориентируются на фото с отзывов. Итого все три вида лопаточек появились в отзывах с фото.

Шаг второй: создала шаблон ответа на положительный отзыв в кабинете поставщика и стала оставлять обратную связь покупателям. Это важно делать для каждого отзыва.

Шаг третий: установила рекомендации в карточке. Если поле с рекомендациями не заполнять, это место займут товары конкурентов. Благодаря рекомендациям покупатели видят ваши другие товары. То есть это дополнительный трафик покупателей.

Шаг четвертый: 29 мая купила курсы “Менеджер маркетплейса”. По мере прослушивания уроков стала применять советы в карточках товара.

Шаг пятый: редактировала карточки товаров в течение июня.

Подробнее об этом:

• Вначале редактировала одну карточку по тем рекомендациям, что давали на уроках по созданию карточки и ее поднятию в топ.
• На следующий день смотрела аналитику в кабинете поставщика: просмотры, попадает ли по поисковым запросам, количество добавлений в корзину и количество заказов.
• Проверяла ключи по Sellego и MarketGuru, анализировала и добавляла новые.
• Анализировала с помощью ботов рейтинг карточки (как по мере заказов, продаж и изменений карточки поднимались с последних страниц на 7-ю, 5-ю, а потом на 3-4-ю).
• Если после изменений карточка выстреливала, редактировала остальные. Если после очередного изменения был спад, откручивала все назад, и показатели росли.

Шаг шестой: обновление карточек раз в неделю в течение июля. На курсах я усвоила, что если карточку периодически не обновляешь, у ВБ слетают ключи и рейтинг падает. По моим наблюдениям так и есть: видела по инструментам Sellego, что без обновлений просмотры падали, а после обновления снова росли, плюс увеличивалось количество заказов. Еще небольшой лайфхак: обновляла карточку обычно перед выходными, т. к. на выходных, по моим ощущениям, больше всего заказывают и выкупают.

Краткий отчет:

• Потрачено: 11 647,76 рубля (брак, логистика, хранение, компенсация перевозок) плюс 107 040 рублей предыдущие расходы
• Получено: 23 490 рублей
• Чистый заработок: 0 рублей
• Время в пути до топ-селлера: еще не Молния, но уже разгоняюсь!